壶关全域文旅
壶关旅游起步成势，全县目前拥有一个5A 级景区、两个4A 级景区，全国乡村旅游重点镇1 个、全国乡村旅游重点村2 个，居全省第一。景区联动-地区营销活动的壶关文旅畅游年卡推动太行山大峡谷、欢乐太行谷、常平温泉小镇三方合作，合作共赢。在此基础之上，为响应壶关县全力促进产业数字化转型
[{"name":"乐游壶关"},{"name":"应急指挥调度系统"},{"name":"文旅舆情监测系统"}]
项目背景分析
01
[{"name":"文旅融合创新","msg":"壶关县积极推动非遗与文旅深度融合，推进文旅康养项目建设，打造新业态，提升文旅融合发展水平与旅游接待服务能力。"},{"name":"旅游品牌塑造","msg":"壶关县致力于打造全国著名生态旅游目的地，通过多项举措提升品牌知名度，拥有多个国家级景区和诸多生态荣誉。"},{"name":"基建逐步完善","msg":"壶关县加大旅游基建投入，完善服务体系，但全域旅游大数据平台已停用，影响产业监管与游客服务，信息化待提升。"},{"name":"服务标准提升","msg":"壶关县推进旅游服务标准化建设，通过民宿改造、人员培训管理等措施，提升旅游接待能力和服务水平。"},{"name":"管理数字化需求","msg":"文旅管理部门需建设全域文旅一张图，实现数据采集，为政府管理、企业服务提升提供支持，转变监管方式。"},{"name":"多方服务需求","msg":"景区需智慧票务等系统；涉旅企业要线上自营工具；游客盼打通全服务流程，集成六要素，提升游玩体验。"}]
使用的票务系统是多票制，票种之间不关联
，门票、观光车票、索道票相对独立，这就导致游客经常性的直接购买观光车票或者索道票，就可以直接参观游览。
解决方案
全域文旅一张图——政府管理端的智慧中枢
1. 全域文旅一张图作为政府管理端的核心平台，致力于汇聚并整合旅游企业、相关机构、从业人员及游客等多方信息，实现文旅领域数据的集中采集、存储、处理与共享。该平台为旅游行政管理部门提供了全面、实时的数据支持，助力其精准掌握旅游市场动态，包括游客流量、消费趋势及旅游安全状况等。通过多维度数据的可视化呈现，政府能够在PC端及大屏端直观了解文旅行业全貌，为制定科学合理的旅游政策提供有力的数据支撑，推动文旅行业健康有序发展。
壶关文旅总入口——游客服务端的一站式平台
壶关文旅总入口作为游客服务端的一体化移动平台，深度整合了壶关县的文旅资源，为游客提供从游前规划到游后反馈的全流程服务。通过跨部门、跨业态的数据归集与集成，结合互联网+旅游的创新模式，该平台为游客打造了便捷、个性化的旅游体验。游客可在此获取全面的旅游信息，预订各类旅游产品，并享受智慧导览、行程定制等增值服务，真正实现无感全域游玩，极大提升了游客的满意度与留存率。
文旅产业运营平台——企业服务端的赋能引擎
文旅产业运营平台作为企业服务端的重要载体，为壶关县的民宿、美食店等涉旅企业提供了独立的线上微门店商城，助力其拓展销售渠道，获取更多流量与推广佣金。通过统一接入移动支付系统，实现商家便捷结算与优惠券互通，提升交易效率。同时，平台建立诚信管理与服务标准体系，保障游客享受到优质可靠的服务，进而提升目的地品牌知名度。此外，平台运营所积累的大数据为政府、企业及关联单位提供了精准的经营分析与决策依据，推动产业结构优化升级，助力旅游产业经济收入持续增长。
