欢乐太行谷(4A)-成功案例-智旅通

欢乐太行谷 (4A)

【游乐园类】欢乐太行谷是一个以大型游乐设施为主体的综合文旅度假区，由冒险广场、水世界、欢乐岛、特色民俗商业街四大核心板块构成，2017年对外营业，2019年被评为国家4A级旅游景区，景区位于长治市壶关县城北。

[{"name":"电子票务管理系统"},{"name":"运营服务管理系统"},{"name":"智慧景区管理系统"}]

项目背景分析

01 [{"name":"区位与资源优势","msg":"项目位于长治市壶关县，地处太行山脉核心区，自然景观资源丰富，毗邻国家5A级景区太行山大峡谷，具备文旅融合发展的天然基础。"},{"name":"政策与产业机遇","msg":"作为山西省首个特大创新型综合旅游项目，欢乐太行谷契合山西省“文旅+康养”战略方向，2019年获评国家4A级景区，2023年升级为省级旅游度假区，政策红利持续"},{"name":"市场与需求驱动","msg":"项目以“全龄化、全季节”为定位，覆盖家庭亲子、年轻群体、银发康养等客群，通过“春赏花灯、夏戏水、秋观演出、冬滑雪”的四季运营模式，满足多元化旅游消费需求。"},{"name":"业态与规模支撑","msg":"项目占地66万平方米，总投资25亿元，涵盖冒险广场、水世界、欢乐岛、特色商业街四大核心板块，拥有50余项成人游乐设施、百余项儿童体验项目及十余项水上游乐设施"}]

使用的票务系统是多票制，票种之间不关联，门票、观光车票、索道票相对独立，这就导致游客经常性的直接购买观光车票或者索道票，就可以直接参观游览。

解决方案

智慧票务管理

集中管理景区票务、游客流量监控、数据分析等关键运营数据，有效提高景区管理效率，助力景区实现智慧化升级，增强游客满意度。支持景区管理人员对票务种类、核销规则、景区基本信息、景区活动内容、窗口售票、订单信息、游客信息、硬件设备等进行统一管理。